Funktionen

Was bietet Ihnen Call-Manager.de als techn. Büroservice?

Call-Manager.de kann entweder nur als Faxgerät, Anrufbeantworter oder auch als Kombigerät betrieben     werden. (Wir betreiben kein Call-Center)

Sie erhalten pro Account eine Durchwahl auf unsere Plattform zur Verfügung gestellt.

Die Nutzung des Dienstes ist zur Zeit kostenlos und wird rein über Ihre Spenden finanziert.

Funktionen Faxgerät:

Frei einstellbare CSID (called subsrciber ID - Faxnummer oder Name auf einem Fax).

Frei einstellbarer Fax-Header.

Frei einstellbares Format für EMail-Zustellung (tif, pdf).

Bei Kombibetrieb automatische Erkennung eines Faxeinganges.

Zustellung des Faxes per EMail mit Angabe aller relevanten Daten.

Funktionen Anrufbeantworter:

Das System meldet sich mit einer deutschen, weiblichen Standardstimme.

Sie können eine individuelle Ansage über das Telefonkonfigurationsmenue aufsprechen.

Oder spielen Sie Ihre Ansage über das Frontend als Wave Datei in das System .

Ihre Sprachnachrichten erhalten Sie per EMail als Wave Anhang mit Angabe aller relevanten Daten.     (Optional auf Anfrage als PCM- Format verfügbar)

Das Telefonmenue ist durch die Verwendung einer PIN geschützt.

Ihre Telefon PIN ist frei einstellbar.

Funktion Kombigerät:

Das System erkennt im Kombibetrieb automatisch den Eingang eines Faxes oder eines Sprachanrufes und     gibt sich dem entsprechend als das jeweilige Endgerät zu erkennen.

Funktionen des Mitgliederaccounts:

Übersicht:

Schnelle Übersicht zu erhaltenen Nachrichten seit letztem Login und Gesamtübersicht aller vorhandenen Nachrichten. Von hier aus kann direkt zu den Einzelübersichten gewechselt werden.

Einstellungen:

Hauptmenuepunkt zur Konfiguration mit Übersicht der relevanten Einstellungen.

Benutzerdaten:

Bearbeitung Ihrer Benutzer- und Kontaktdaten.

Betriebsart:

Einstellung der Betriebsart und Zusatzeinstellungen.

Faxoptionen:

Einstellung von CSID, Fax-Header und Formaten.

Sprachoptionen:

Sprach- und Stimmeinstellungen. Einstellungs- und Bearbeitungsmenue für Ansagen .

Emailoptionen:

Konfiguration von verschiedenen Emailfunktionen.

Statistik:

Umfangreiches Menue zur Steuerung der Anzeigefunktion.

Aufschlüsselung der Daten in Fax-, Sprachnachrichten, Fehler bzw. Abbruch.

Unterscheidung von noch vorhandenen oder bereits gelöschten Nachrichten.

Anzeige der Gesamtzeiten zur Seite und aller erhaltener Nachrichten.

Erfassung von Datum, Uhrzeit, Dauer und der Anrufernummer in gekürzter Form.

Archiv:

Umfangreiches Menue zur Steuerung der Anzeigefunktion.

Anzeige von allen Nachrichten oder nur Fax- bzw. Sprachnachrichten.

Anzeige von Datum, Uhrzeit und Art der empfangenen Nachricht.

Einzelne Nachrichten direkt anhören, ansehen, löschen oder erneut zusenden lassen.

Nachrichten blockweise löschen oder erneut zusenden lassen.